| 販売業者 |
有限会社クラチ |
| 販売責任者氏名 |
倉地宏明 |
| 所在地 |
〒815-0033 福岡県福岡市南区大橋1-27-3フェリス大橋1F |
| TEL / FAX |
092-541-5298 |
| メールアドレス |
rental@kurachi.com |
| ホームページ |
http://www.kurachi.com |
商品代金以外の
必要料金 |
送料(一部無料）、消費税、代引き手数料（一部有料）
1.「送 料」
・お買上げ合計金額が（税込み）10,000円以上の場合は、往復送料無料です。
・お買上げ合計金額が（税込み）10,000円未満の場合は送料が発生いたします。詳しくは「配送方法･送料」をご覧下さい。
2.「消費税」
・消費税は表示価格に含まれております。
3.「代引き手数料」
・お買上げ合計金額が5,000円（税込み）以上の場合無料
・お買上げ合計金額が5,000円（税込み）未満の場合315円有料 |
| 申込の有効期限 |
品切れの場合はメールまたはＴＥＬにて連絡 |
| 不良品 |
良品と交換 |
| 販売数量 |
お問合せによりメールにて連絡 |
| 引き渡し時期 |
注文日より14日以内、おとりよせの場合はメールにて連絡 |
| お支払い方法 |
1.銀行振込み
ご成約金としてレンタル料金をレンタル明細確認後５日以内に全額ご入金ください。
［振込先］
福岡銀行 大橋支店 (普)
0077604
有限会社クラチ
※振込み手数料はお客様負担でお振込みください。
2.代引き
代引きをご希望のお客様は、ご成約内金としてレンタル料金の４０％を５日以内に内金（振込み）後、残り６０％はレンタル商品が到着時に配送業者に現金にてお支払いください。
[代引き手数料詳細]
※お買上げ合計金額が5,000円（税込み）未満の場合は代引き手数料315円が発生いたします。
3.クレジットカード決済（イプシロン）
クレジットカード（Epsilon）決済は、下記のような流れでお手続き頂いております。
[1] お客様が商品をカートに入れる
[2] お客様情報・配送情報・決済方法などの入力を行う
[3] 受注内容をご確認の上、『クレジットカードお支払い手続きへ』を必ずクリック
※ここでクリックをしないとカード決済へは進めませんのでご注意下さい
※この時点で『注文確認メール』がお客様へと送信されます。
[4] クレジットカード会社のページにて決済手続き
[5] 手続き完了後、お客様のクレジットカード会社の管理者ページへと決済情報が届く。
[6] 弊社からの「明細確認メール」と「決済完了メール」がお客様へ送信されます。
[7] お客様のご指定日に商品を発送致します。
※お取り扱いカード会社
    
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| お支払い期限 |
1.銀行振込みの場合
ご成約金としてレンタル料金をレンタル明細確認後５日以内に全額ご入金ください。
2.代引きの場合
ご成約内金としてレンタル料金の４０％を５日以内に内金（振込み）後、残り６０％はレンタル商品が到着時に配送業者に現金にてお支払いください。 |
| 配送方法・送料 |
佐川急便にて発送いたします。
1. お買上げ合計金額が（税込み）10,000円以上の場合は、
往復送料無料です。
2. お買上げ合計金額が（税込み）10,000円未満の場合は
下記送料（往路分）が発生いたします。
※レンタル商品の返却送料（復路分）は当社が負担いたします。
但し、返却時には必ず同封の当社専用「佐川急便着払い赤伝票」をご利用下さい。（赤伝票サンプル>>）その他の宅配業者等を利用されると、返却送料もお客様負担になりますのでご注意下さい。
※離島および一部の地域配達不可有り。
※ご注文商品の在庫がある場合は、注文日より７日以内またはお客様のご希望日にお送りいたします。
福岡・佐賀・長崎・大分・熊本
宮崎・鹿児島 |
５２５円税込
配送期間２日 |
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| 徳島・香川・愛媛・高知 |
６３０円税込
配送期間２日 |
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| 鳥取・島根・岡山・広島・山口 |
６３０円税込
配送期間２日 |
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| 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 |
６３０円税込
配送期間２日 |
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富山・石川・福井・岐阜
静岡・愛知・三重 |
７３５円税込
配送期間３日 |
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| 新潟・長野 |
７３５円税込
配送期間３日 |
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東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬
茨城・栃木・山梨 |
８４０円税込
配送期間３日 |
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| 宮城・山形・福島・岩手・秋田・青森 |
１１５５円税込
配送期間４日 |
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| 北海道 |
１５７５円税込
配送期間５日 |
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| 沖 縄 |
２１００円税込
配送期間４日 |
※その他の地域、離島はご相談ください。
※福岡市より佐川急便元払い発送いたします。
[代引き手数料詳細]
※お買上げ合計金額が5,000円（税込み）未満の場合は代引き手数料315円が発生いたします。
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| 配達地域 |
離島および一部の地区に配送不可地域有り
(不可の場合後ほどご連絡） |
返品･交換･返却
について |
| 1. |
返品および交換は原則として商品到着後７日以内の受付とさせていただきます。
レンタル商品に関しては、ご予約金入金後７日を過ぎたレンタルのキャンセルにつきましては、４０％のキャンセル料金を頂きます。全額お支払いの場合は６０％をご返金いたします。
（注）ご返金の際の振込手数料はお客様負担 |
| 2. |
・ 「不良品」「商品の発送間違い」での返品はお手数ですが当店宛着払いでご返送ください。
・ 「配送中の商品破損の場合」の返品は、配送業者が引き取りにお伺いしますので商品をできるだけ送られて着た状態で保管しておいてください。
・ 交換につきましては、在庫があるものは交換、在庫がないものにつきましては、代金返還とさせていただきます。
・ いずれの場合もまずはメールまたはＴＥＬにてお知らせください。 |
| 3. |
お客様の事情により返品または交換をされる場合は送料のご負担をお願いいたします。 |
| 4. |
一度ご使用になった商品(レンタル等)、商品到着後の使用中に破損等が生じた場合は返品をお受けできません。 |
| 5. |
レンタル商品に関しては、泥はねやシミ等のクリーニングは当方で処理いたします。
しかし、破損等（タバコの焼跡、破れ等）が生じた場合は別途補修代金をご請求いたします。
修復不可能や紛失された場合は、商品代金相当額をご請求する場合がございます。 |
| 6. |
レンタルの延長に関しましては、事前に連絡ありの場合に限り１日につき10％の追加料金をご請求いたします。
また、貸出期間以外の無断延滞につきましては１日につき20％の追加料金をご請求いたします。 |
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| 銀行振込先 |
福岡銀行 大橋支店 (普) 0077604
有限会社クラチ |
